云服务是基于互联网的相关服务的增加、使用和交互模式，通常涉及通过互联网来提供动态易扩展且经常是虚拟化的资源。云是网络、互联网的一种比喻说法。过去在图中往往用云来表示电信网，后来也用来表示互联网和底层基础设施的抽象。云服务指通过网络以按需、易扩展的方式获得所需服务。这种服务可以是IT和软件、互联网相关，也可是其他服务。它意味着计算能力也可作为一种商品通过互联网进行流通。
本研究报告数据主要采用国家统计数据，海关总署，问卷调查数据，商务部采集数据等数据库。其中宏观经济数据主要来自国家统计局，部分行业统计数据主要来自国家统计局及市场调研数据，企业数据主要来自于国统计局规模企业统计数据库及证券交易所等，价格数据主要来自于各类市场监测数据库。
报告目录
第一章云服务相关概述
1.1定义及分类
1.1.1云计算的定义
1.1.2云计算的分类
1.1.3云计算应用领域
1.2云服务介绍
1.2.1云服务框架
1.2.2 IaaS定义
1.2.3 PaaS定义
1.2.4 SaaS定义
1.3云计算产业生态分析
1.3.1云计算产业周期
1.3.2云计算产业链
1.3.3云生态产业链
1.3.4主要参与主体
第二章2016-2020年云服务发展环境分析
2.1政策环境
2.1.1国家层面政策
2.1.2地方层面政策
2.2经济环境
2.2.1宏观经济概况
2.2.2对外经济分析
2.2.3工业运行情况
2.2.4固定资产投资
2.2.5宏观经济展望
2.3技术环境
2.3.1新一代信息技术变革发展
2.3.2云计算与新兴技术行业融合
第三章2016-2020年国际云服务市场发展分析
3.1 2016-2020年国际云服务市场发展概况
3.1.1市场规模分析
3.1.2区域格局分析
3.1.3企业竞争格局
3.1.4未来发展趋势
3.2 2016-2020年国际云服务企业竞争现状分析
3.2.1区域市场竞争
3.2.2零售市场竞争
3.2.3市场份额竞争
3.3 2016-2020年国际IaaS市场发展分析
3.3.1市场规模分析
3.3.2市场份额分析
3.3.3应用场景分析
3.4 2016-2020年国际PaaS市场发展分析
3.4.1市场规模分析
3.4.2市场格局分析
3.4.3应用价值分析
3.4.4市场需求特点
3.5 2016-2020年国际SaaS市场发展分析
3.5.1市场规模分析
3.5.2发展态势分析
3.5.3市场并购动态
第四章2016-2020年中国云服务市场发展分析
4.1 2016-2020年中国云服务市场发展分析
4.1.1市场整体发展规模
4.1.2云企业市场份额分析
4.1.3云服务企业业务对比
4.2中国云服务主要应用领域分析
4.2.1政府行业应用
4.2.2金融行业应用
4.2.3工业行业应用
4.2.4轨道交通应用
4.3中国企业云服务发展综合分析
4.3.1企业云技术及应用分析
4.3.2企业云服务商发展分析
4.3.3小微企业云服务平台现状
4.4中国个人云服务发展综合分析
4.4.1使用场景分析
4.4.2主要发展动力
4.4.3用户活跃规模
4.4.4市场参与主体
4.4.5市场竞争格局
4.4.6产业链分析
4.5中国云服务市场未来发展建议
4.5.1普及需求导向型应用
4.5.2完善云标准制定和推广
4.5.3健全安全风险管理体系
4.5.4提升关键核心技术能力
4.5.5促进云服务市场规范发展
第五章2016-2020年中国SAAS市场发展分析
5.1 2016-2020年中国SaaS市场发展分析
5.1.1发展现状分析
5.1.2市场规模分析
5.1.3用户规模分析
5.1.4市场竞争格局
5.2小微企业财务外包中SaaS的应用分析
5.2.1传统财务外包模式局限性
5.2.2 SaaS模式技术应用优势
5.2.3 SaaS财务外包服务构建
5.2.4相应配套措施完善分析
5.3 2016-2020年中美SaaS市场差异性分析
5.3.1技术水平
5.3.2创新能力
5.3.3产品形态
5.3.4文化差异
5.3.5付费意愿
5.4中国SaaS发展面临的问题分析
5.4.1商业模式问题
5.4.2安全性问题
5.4.3认知度问题
第六章2016-2020年中国SAAS细分产品市场分析
6.1销售管理软件市场发展分析
6.1.1市场发展现状
6.1.2市场发展特征
6.1.3未来发展趋势
6.2系统办公软件市场发展分析
6.2.1市场发展综述
6.2.2市场发展阶段
6.2.3云OA发展优势
6.2.4市场竞争格局
6.3 ERP市场发展分析
6.3.1云ERP发展优势
6.3.2云ERP发展趋势
第七章2016-2020年中国IAAS市场发展分析
7.1 2016-2020年中国IaaS市场发展综述
7.1.1基本定义分析
7.1.2市场发展阶段
7.1.3行业发展图谱
7.1.4厂商分类情况
7.1.5主要技术分析
7.1.6厂商业务模式
7.2 2016-2020年IaaS市场运行分析
7.2.1全球市场规模
7.2.2全球发展格局
7.2.3中国运行规模
7.2.4中国发展格局
7.2.5市场应用场景
7.3企业对IaaS的市场需求分析
7.3.1传统企业需求
7.3.2互联网创业公司
7.3.3政府科研机构
7.3.4金融保险机构
7.4 IaaS行业发展问题及建议分析
7.4.1数据安全保证问题
7.4.2忽视服务质量保证
7.4.3计算能力产能过剩
7.4.4 IaaS企业发展策略
第八章2016-2020年中国PAAS市场发展分析
8.1 2016-2020年中国PaaS行业发展综述
8.1.1基本发展定义
8.1.2主要分类情况
8.1.3行业发展价值
8.1.4产业链条位置
8.1.5厂商布局情况
8.2 2016-2020年全球PaaS市场发展情况
8.2.1总体市场规模
8.2.2市场需求分析
8.2.3行业竞争格局
8.2.4未来前景预测
8.3 2016-2020年中国PaaS市场运行情况
8.3.1市场发展规模
8.3.2市场竞争格局
8.3.3行业发展趋势
8.4中国PaaS企业发展分析
8.4.1主要企业布局
8.4.2金蝶云苍穹
8.4.3广联达
8.4.4科大讯飞
第九章2016-2020年云服务市场发展驱动因素分析
9.1“互联网+”行动推动企业与互联网融合
9.1.1政策支持分析
9.1.2互联网普及度
9.1.3市场发展规模
9.1.4网民规模分析
9.2 5G驱动云服务产业升级发展分析
9.2.1 5G产业市场规模
9.2.2 5G时代发展进程
9.2.3 5G驱动云服务产业升级
9.2.4 5G驱动云服务发展方向
9.3企业用户改善成本及效率需求
9.3.1发展优势分析
9.3.2企业效率分析
9.3.3企业发展价值
9.4数据中心建设提升计算能力
9.4.1数据中心规模
9.4.2行业收入结构
9.4.3行业建设情况
第十章2016-2020年云服务市场用户使用调查分析
10.1云计算综合用户体验情况
10.1.1阿里云
10.1.2 AWS
10.1.3华为云
10.1.4金山云
10.1.5腾讯云
10.1.6 UCloud
10.2云计算使用性能与可用性分析
10.2.1阿里云
10.2.2 AWS
10.2.3华为云
10.2.4金山云
10.2.5腾讯云
10.2.6 UCloud
10.3云计算用户使用易用性分析
10.3.1阿里云
10.3.2 AWS
10.3.3华为云
10.3.4金山云
10.3.5腾讯云
10.3.6 UCloud
第十一章2016-2020年云服务市场投资状况
11.1 2016-2020年云计算市场投融资状况
11.1.1投资规模情况
11.1.2投资轮次分布
11.1.3融资时期分布
11.1.4战略投资情况
11.2 2016-2020年企业服务领域投融资状况
11.2.1企业服务投资规模
11.2.2细分领域投资格局
11.2.3企业投资区域布局
11.2.4云服务商融资情况
11.3 2016-2020年中国云服务细分市场投融资状况
11.3.1 SaaS投资情况
11.3.2 PaaS融资情况
11.3.3 IaaS投资分析
第十二章2016-2020年国外云服务重点企业经营分析
12.1 Amazon
12.1.1企业发展概况
12.1.2亚马逊云AWS
12.1.3 AWS产品结构
12.1.4企业经营状况分析
12.2 Microsoft
12.2.1企业发展概况
12.2.2微软Azure
12.2.3企业经营状况分析
12.3 Alphabet
12.3.1企业发展概况
12.3.2云业务发展动态
12.3.3Alphabet经营状况分析
12.4 IBM
12.4.1企业发展概况
12.4.2云业务发展分析
12.4.3企业经营状况分析
12.5 Salesforce
12.5.1企业发展概况
12.5.2 SaaS业务布局
12.5.3 PaaS平台生态圈
12.5.4企业经营状况分析
第十三章2016-2020年国内云服务重点企业经营分析
13.1阿里云
13.1.1阿里云业务体系
13.1.2基础服务功能
13.1.3业务发展分析
13.1.4成功因素分析
13.1.5未来机遇与挑战
13.2腾讯云
13.2.1腾讯云基本简介
13.2.2云业务发展分析
13.2.3产品服务体系
13.2.4典型产品分析
13.3百度云
13.3.1百度云基本简介
13.3.2协同合作发展
13.3.3业务布局动态
13.4金山云
13.4.1金山云营业收入
13.4.2业务发展分析
13.4.3业务创新发展
第十四章2021-2026年云服务市场发展前景及趋势预测
14.1中国云计算市场发展趋势分析
14.1.1行业整体发展趋势「AK LT」
14.1.2市场应用趋势分析
14.1.3企业云应用发展趋势
14.1.4云计算技术发展趋势
14.2中国云服务市场发展前景展望
14.2.1运营商云化加速
14.2.2科技赋能趋势明显
14.2.3公有云服务前景广阔
14.3 2021-2026年中国云服务行业预测分析
14.3.1 2021-2026年中国云服务行业影响因素分析
14.3.2 2021-2026年中国公有云市场规模预测
14.3.3 2021-2026年中国私有云市场规模预测
图表目录
图表1云计算四种服务方式
图表2云计算服务参考框架
图表3云服务应用层次
图表4 SaaS与IaaS、PaaS的差异
图表5云生态AMC模型
图表6云计算产业链关键环节
图表7云生态产业链
图表8 2020年主要商品出口数量、金额及其增长速度
图表9 2020年主要商品进口数量、金额及其增长速度
图表10 2020年对主要国家和地区货物进出口额及其增长速度
更多图表见正文……
研究方法
报告研究基于研究团队收集的大量一手和二手信息，使用桌面研究与定量调查、定性分析相结合的方式，全面客观的剖析当前行业发展的总体市场容量、产业链、竞争格局、进出口、经营特性、盈利能力和商业模式等。科学使用SCP模型、SWOT、PEST、回归分析、SPACE矩阵等研究模型与方法综合分析行业市场环境、产业政策、竞争格局、技术革新、市场风险、行业壁垒、机遇以及挑战等相关因素。根据各行业的发展轨迹及实践经验，对行业未来的发展趋势做出客观预判，助力企业商业决策。
数据来源
本公司数据来源主要是一手资料和二手资料相结合，本司建立了严格的数据清洗、加工和分析的内控体系，分析师采集信息后，严格按照公司评估方法论和信息规范的要求，并结合自身专业经验，对所获取的信息进行整理、筛选，最终通过综合统计、分析测算获得相关产业研究成果。
一手资料来源于我司调研部门对行业内重点企业访谈获取的一手信息数据，采访对象涉及企业CEO、营销总监、高管、技术负责人、行业专家、产业链上下游企业、分销商、代理商、经销商、相关投资机构等。市场调研部分的一手信息来源为需要研究的对象终端消费群体。
二手资料来源主要包括全球范围相关行业新闻、公司年报、非盈利性组织、行业协会、政府机构、海关数据及第三方数据库等，根据具体行业，应用的二手信息来源具有一定的差异。二手信息渠道涉及SEC、公司年报、国家统计局、中国海关、WIND数据库、CEIC数据库、国研网、BvD ORBIS ASIA PACIFIC数据库、皮书数据库及中经专网、国家知识产权局等。
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