一、服务机器人行业分类
服务机器人一般可以分成专业服务机器人和个人/家庭服务机器人。专业服务机器人用于国防、农业、医疗、物流等领域，包括军用机器人、医疗机器人、物流机器人、农业机器人等；家庭用服务机器人主要包括以扫地机器人为代表的家庭清洁机器人等，个人用服务机器人主要包括以娱乐休闲为用途的家庭陪护机器人等。
服务机器人分类
资料来源：公开资料整理
二、全球服务机器人行业现状
新一代人工智能兴起，全球服务机器人产业迎来快速发展新机遇，国内外市场潜力深远。根据IFR发布的统计数据显示，在2019年全球服务机器人市场中，专业服务机器人占据主导，市场占比达66%，个人/家庭服务机器人销售占比为34%。
2019年全球服务机器人产品结构
资料来源：IFR，华经产业研究院整理
对于个人和家庭用途服务机器人而言，主要市场还是以扫地机器人、割草机器人为代表的家庭服务机器人。2010年以来，全球家庭服务机器人销售额持续增长，2019年达46亿美元，同比增长24.32%，2020年其销售额估计在53亿美元左右。
2010-2020年全球家庭服务机器人销售额及增速
资料来源：IFR，华经产业研究院整理
相关报告：华经产业研究院发布的《2021-2026年中国公共服务机器人行业市场全景调研及投资规划建议报告》
三、中国服务机器人行业现状
依托人工智能技术，服务机器人应用场景和服务模式正不断拓展，带动市场规模高速增长。2016至2019年，我国服务机器人从65.8亿元增长至154亿元，预计2020年突破200亿元，约为205.8亿元，同比增长33.64%。
2016-2020年中国服务机器人市场规模及增长趋势
资料来源：公开资料整理
从产品结构看，我国服务机器人产品以家用服务机器人为主导，2019年我国家用服务机器人占据48%的市场份额，而医疗服务机器人和公共服务机器人分别占比28%和24%。
2019年中国服务机器人产品结构
资料来源：IFR，中国电子学会，华经产业研究院整理
四、服务机器人行业政策
为推进我国服务机器人的产业技术创新和应用推广，政策出台多项政策鼓励我国服务机器人行业整体发展，2017年12月，《促进新一代人工智能产业发展三年行动计划（2018-2020年）》提出到2020年，智能家庭服务机器人实现批量生产及应用，大量服务机器人相关政策的陆续出台，为我国服务机器人产业发展提供了强有力的支持和引导，有利于行业快速、健康发展。
2016-2020年中国服务机器人行业相关政策
资料来源：电子发烧友，华经产业研究院整理
五、家用服务机器人行业发展前景
家用服务场景广泛且多样的，除了扫地机器人和割草机器人外，对于其他场景，家用服务机器人仍有很大的需求空间，且整个行业也正处于智能化、高效化的升级阶段，这对行业中依托技术研发，不断推动产品智能化升级的优秀企业而言，无疑是一个巨大的蓝海市场。随着后续更多有科技、研发实力及品牌及渠道优势的公司入场，家用服务机器人市场将凭借智能化升级，在改变消费者生活方式的同时，也为行业和消费市场带来全新的商业空间。
家用服务机器人行业发展前景
资料来源：华经产业研究院整理
华经产业研究院对中国服务机器人行业发展现状、市场供需情况等进行了详细分析，对行业上下游产业链、企业竞争格局等进行了深入剖析，最大限度地降低企业投资风险与经营成本，提高企业竞争力；并运用多种数据分析技术，对行业发展趋势进行预测，以便企业能及时抢占市场先机；更多详细内容，请关注华经产业研究院出版的《2021-2026年中国智能服务机器人市场发展前景预测及投资战略咨询报告》。
